Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта, Продавцом и Пользователем интернет-сервиса «lekkupi.ru» («Пользователь»), возникающие при использовании, на указанных в Пользовательском соглашении условиях.
1. Термины и определения
В настоящем Пользовательском соглашении термины, указанные ниже, имеют следующее значение:
1.1. Сайт (далее Сайт) – Интернет ресурс, представляющий собой совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, находящаяся в сети Интернет по адресу: lekkupi.ru.
1.2. Сервисы сайта – функциональные возможности Сайта, предназначенные для использования Посетителями и Пользователями.
1.3. Контент – все объекты, размещенные на Сайте, включая результаты интеллектуальной деятельности и приравненными к ним средствами индивидуализации (в том числе: музыкальные произведения, литературные произведения, программы для ЭВМ, мобильных телефонов, аудиовизуальные произведения, фонограммы, изображения, тексты, товарные знаки и знаки обслуживания, коммерческие обозначения и фирменные наименования, логотипы), гипертекстовые ссылки, их фрагменты, информация, виджеты и иные объекты, размещаемые Сайте.
1.4. Пользовательский контент – контент сайта (включая комментарии Пользователя), размещаемый Пользователем самостоятельно, добровольно и безвозмездно.
1.5. Учетная запись – аутентификационные и Личные данные пользователя, хранимые на серверах Сайта.
1.6. Личные данные – достоверная, полная и актуальная информация, позволяющая произвести процедуру авторизации Пользователя, добровольно и безвозмездно размещаемая Пользователем на Личной странице.
1.7. Личная страница – раздел Сайта, содержащий информацию Пользователя Сайта (в том числе, личные данные и иные сведения).
1.8. Администрация сайта – Юридическое лицо (Индивидуальный предприниматель Карпов Павел Игоревич, ОГРНИП 321547600081641), действующее на основании договора и устанавливающее порядок использования Сайта, и контролирующий выполнение Пользователями настоящего Соглашения.
1.9. Правила – условия использования Сайта, изложенные в настоящем Соглашении.
1.10. Пользователь Сайта – физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий заказать товары посредством сайта.
1.11. Продавец – любое юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, работающие под товарным знаком «Моя аптека», «Аптека низких цен», «Аптека отличных цен», «Аптека Доверие», по договору, товары которых размещены в каталоге сайта, в том числе, но не исключительно:
ООО "Моя аптека"
ОГРН 1025404723585 ИНН 5445102380
Юридический адрес: 630055, г. Новосибирск, ул. Героев Труда, д. 18/1
р/сч 40702810744050075625 в СИБИРСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
к/сч 30101810500000000641 БИК 045004641
Тел./факс: (383)209-08-84 e-mail: adm.ma@bestapt.ru
1.12. Продукция (Товар) – товары аптечного ассортимента, т.е. лекарственные препараты, медицинские изделия, дезинфицирующие средства, предметы и средства личной гигиены, посуда для медицинских целей, предметы и средства, предназначенные для ухода за больными, новорожденными и детьми, не достигшими возраста трех лет, очковая оптика и средства ухода за ней, минеральные воды, продукты лечебного, детского и диетического питания, биологически активные добавки, парфюмерные и косметические средства, медицинские и санитарно-просветительные печатные издания, предназначенные для пропаганды здорового образа жизни.
1.13. Бронирование товаров – предоставление возможности Пользователю забронировать и в дальнейшем приобрести выбранный им товар/товары у выбранного им Продавца, т.е. предоставление возможности заключить договор розничной купли-продажи непосредственно в стационарном месте продажи товара.
При Бронировании рецептурных лекарственных препаратов, наличие рецепта от врача, оформленного в соответствии с приказами Минздрава РФ, у Покупателя и его предъявление специалисту обязательно. При отсутствии рецепта или его ненадлежащем оформлении Продавец вправе отказать Пользователю в заключении договора купли-продажи.
Осуществление Пользователем Бронирования товара не является офертой Пользователя на заключение договора купли-продажи, предварительного или какого-либо иного договора, и не является акцептом Пользователя, который свидетельствует о заключении любого из вышеперечисленных договоров.
Подтверждение Бронирования не является акцептом Продавца на заключение договора купли-продажи, предварительного договора или какого-либо иного договора. Бронирование товара не порождает обязанности заключить договор купли-продажи ни для Пользователя, ни для Продавца. Заключение договора купли-продажи товара, содержащегося в Бронировании, происходит в стационарных местах продажи товара Продавцом, после фактического осмотра приобретаемого товара.
1.14. Заказ товаров - предоставление возможности Пользователю приобрести выбранный им товар у выбранного им Продавца дистанционным способом, в том числе с условием о доставке выбранного Пользователем товара, по адресу, указанному Пользователем. При этом, заключение договора розничной купли-продажи осуществляется только Продавцами, предлагающими такой способ заключения договора розничной купли-продажи, информация о таких Продавцах, в случае их наличия, доводится до сведения Пользователя в Сервисе «LEKkupi» при оформлении Бронирования/Заказа. Доставка осуществляется в порядке и на условиях, указанных Продавцом, с которым заключается договор купли-продажи.
2. Предмет соглашения
2.1. Настоящее Соглашение разработано Администрацией Сайта и определяет условия использования Сайта, а также права и обязанности его Пользователей и Администрации. Правила распространяются также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями Сайта, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей Сайта.
2.2. Настоящее Соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администрацией Сайта, предметом которого является предоставление Администрацией Сайта Пользователю доступа к использованию Сайта и его функционала.
2.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Пользовательского соглашения и иными документами, обязательными для ознакомления при использовании Сайта. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2.4. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента заполнения заявки на приобретение продукции. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.5. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией Сайта в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления об этом Пользователя. Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Регулярное ознакомление с действующей редакцией Пользовательского соглашения является обязанностью Пользователя. Использование Сайта после вступления в силу новой редакции Пользовательского соглашения означает согласие с ней Пользователя и применение к нему в полном объеме положений новой редакции. Действующая редакция настоящего Пользовательского соглашения доступна на сервисе: lekkupi.ru.
2.6. Пользователь или иное лицо не вправе использовать Сайт и его сервисы способами, не предусмотренными настоящим Пользовательским соглашением без письменного разрешения Администрации Сайта, в том числе извлекать информацию в любой форме не предусмотренными Пользовательским соглашением способами. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, включенные в состав информации, предоставленной Пользователями, принадлежат соответствующим Пользователям и правообладателям.
3. Регистрация Пользователя. Учетная запись Пользователя
3.1. Для того чтобы воспользоваться сервисами Сайта или некоторыми отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана учетная запись.
3.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Регистрируясь на сайте, Пользователь принимает и выражает согласие на использование и передачу третьим лицам предоставленной персональной информации в целях получения услуг, предоставляемых сервисами Сайта. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Администрации Сайта есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Администрация Сайта имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя.
3.3. Администрация Сайта не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
3.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы, не предоставление которых, по усмотрению Администрации сайта, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.2 Соглашения.
3.5. При регистрации Пользователь указывает номер телефона и E-mail, которые используются в качестве логина. Пароль для доступа к учетной системе высылается на указанный при регистрации номер телефона. В личном кабинете Пользователя доступна функция смены пароля. Администрация Сайта вправе устанавливать требования к паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
3.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Сайта под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям).
3.7. Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию Сайта о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам Сайта с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.
3.8. Пользователь не в праве воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части сервисов Сайта.
3.9. Пользователь вправе в любой момент направить Администрации Сайта запрос на удалении свей учетной записи на всех сервисах Сайта или прекратить ее действие в отношении некоторых из них, воспользовавшись формой «Задать вопрос».
3.10. Незарегистрированному, или неавторизованному пользователю доступен только просмотр товарного каталога Сайта, т.е. наличие товара в продаже, цена и описание.
4. Условия использования сайта
4.1. В отношении функционирования и развития Сайта Администрация руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящим Соглашением и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Администрацией Сайта в целях регламентации предоставления Пользователям доступа к отдельному функционалу Сайта.
4.2. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Сайта.
4.3. Пользование Сайтом является бесплатным и добровольным для Пользователя.
4.4. Сайт и / или представленные на нем сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
4.5. Пользователем Сайта является физическое лицо, а также физическое лицо – представитель физического или юридического лица, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего Соглашения, и обладающее полномочиями, оформленными в соответствии с законодательством Российской Федерации (ранее и далее – Пользователь).
4.6. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при оформлении заявки и чистоту содержащейся в ней информации от претензий третьих лиц.
4.7. Сайт является площадкой, позволяющей Пользователям самостоятельно, используя трансляцию Сайта о наименовании и стоимости Продукции на свой страх и риск совершать заявки на приобретение Продукции, принимать на свое усмотрение и под свою ответственность предложения, размещенные на Сайте, заключая соответствующую сделку с Продавцами продукции.
4.8. Услуги Сайта предоставляются Пользователю исключительно для личного, некоммерческого использования и являются для Пользователя безвозмездными.
4.9. Администрация Сайта не контролирует заключение сделки и ее реализацию между Пользователем и Продавцом Продукции. Администрация Сайта не несет финансовой и иной ответственности за последствия заключаемых сделок.
4.10. Администрация сайта не несет ответственности за качество Товара, реализуемого Продавцами, а также за исполнение ими своих обязательств, по передаче Покупателю Товара, по своей комплектности и количеству соответствующего оформленному Заказу. Пользователь настоящим соглашается, что любые претензии относительно качества, количества и комплектности Товара, а также сроков доставки Товара подлежат направлению тому продавцу, чей Товар был заказан посредством сайта.
При этом Администрация сайта обязуется оказывать содействие в разрешении их претензий к Продавцам путем предоставления всей имеющейся у Администрации сайта информации относительно порядка работы, условиях продажи и возврата Товара, места нахождения соответствующих Продавцов, а также любой иной информации существенной для разрешения таких претензий, находящейся в распоряжении Администрации сайта и не являющейся конфиденциальной в силу закона либо договора.
4.11. При осуществлении заказа товаров с использованием сервисов Сайта, Пользователь ознакомлен, что в соответствии с ФЗ РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты; предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары); парфюмерно-косметические товары – не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар.
5. Персональные данные Пользователя Сайта
5.1. Персональные данные Пользователя Сайта обрабатывается в соответствии с принципами обработки персональных данных, закрепленными в статье 5 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006г. № 152-ФЗ.
5.2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
5.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Пользователь Сайта соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Пользователем Сайта в рамках настоящего Соглашения.
5.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5.5. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем Сайта.
5.6. Обработка персональных данных Пользователя Сайта осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Администрация Сайта принимает персональные данные Пользователя, однако их дальнейшую обработку и хранение осуществляет Продавец в целях исполнения заявки Пользователя Сайта. В свою очередь, транслируя персональные данные Пользователя Продавцу, Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Администрация Сайта вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
5.7. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его персональных данных, считаются совершенными соответствующим Пользователем.
6. Права и обязанности пользователя сайта
6.1. При использовании Сайта Пользователь обязан:
6.1.1. соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящего Соглашения, Правил сервиса, размещенных на Сайте
6.1.2. предоставлять при заполнении заявки на приобретение Продукции достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией
6.1.3. придерживаться определенных Правил работы сервисов Сайта.
6.2. Пользователю при использовании Сайта запрещается:
6.2.1. заказывать продукцию в качестве Пользователя от имени или вместо другого лица («фальшивый аккаунт»). При этом, возможен заказ от имени и по поручению другого физического лица или юридического лица при условии получения необходимых полномочий в порядке и форме, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
6.2.2. вводить Администрацию Сайта и/или Продавца в заблуждение относительно своей личности, используя персональные данные третьих лиц;
6.2.3. незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность Пользователей и третьих лиц;
6.2.4. использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта;
6.2.5. загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы;
6.2.6. использовать без специального на то разрешения Администрации Сайта автоматизированные скрипты (программы, боты, краулеры) для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с Сайтом и его функционалом;
6.2.7. любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к персональным данным другого Пользователя;
6.2.8. осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц;
6.2.9. осуществлять использование Сайта иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Администрацией Сайта, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в соответствии с отдельным соглашением с Администрацией;
6.3. В случае несогласия Пользователя с настоящим Соглашением, Пользователь обязан отказаться от его использования, отказавшись совершать заявку на Сайте.
6.4. Пользователи несут ответственность за собственные действия, связанные с самостоятельным оформлением заявки на Сайте. Нарушение настоящих Правил и действующего законодательства Российской Федерации влечет за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.
6.5. В рамках услуги по Бронированию товаров Пользователю предоставляется возможность приобрести товар (заключить договор розничной купли-продажи) непосредственно в стационарном месте продажи такого товара, выбранном Пользователем, после фактического осмотра приобретаемого товара, ознакомления с инструкцией по его применению, противопоказаниями и, при необходимости, после консультации со специалистом.
7. Права и обязанности Администрации Сайта
7.1. Администрация Сайта предоставляет техническую возможность его использования Пользователями, не участвует в формировании заявки Пользователем, не контролирует и не несет ответственности за действия или бездействие любых лиц в отношении использования Сайта или формирования и заявок Пользователей на Сайте.
7.2. Администрация сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, функционал, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового.
7.3. Администрация Сайта не несет ответственности за нарушение Пользователем настоящего Соглашения.
7.4. Администрация Сайта обеспечивает функционирование и работоспособность Сайта. Администрация Сайта не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные ими потери информации.
7.5. Администрация Сайта имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта, а также информацией Пользователей для обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям Пользователей Сайта.
7.6. Для целей организации функционирования и технической поддержки Сайта и исполнения настоящего Соглашения Администрация Сайта имеет техническую возможность доступа к персональным данным Пользователей, которую реализует только в случаях, установленных настоящим Соглашением.
7.7. Администрация Сайта имеет право направлять на адрес электронной почты, указанный Пользователем при совершении заказа, информацию о развитии Сайта и его функционала, а также рекламировать собственную деятельность.
7.8. Сообщения Администрации Сайта, предназначенные для Пользователей, публикуются для всеобщего доступа на Сайте и/или рассылаются индивидуально по электронным адресам, предоставленным Пользователями при оформлении заказа Продукции на Сайте. При этом Пользователь понимает, принимает и соглашается, что рассылаемые сообщения и/или их отдельные части могут иметь рекламный характер, а также могут содержать рекламные, информационные и иные сообщения третьих лиц. Сообщения, опубликованные на Сайте, считаются доставленными Пользователю с момента их публикации.
7.9. Администрация Сайта может направлять Пользователям транзакционные и сервисные сообщения, связанные с действиями Пользователей на Сайте.
7.10. Сообщения Пользователей (вопросы, предложения, уведомления о несанкционированном доступе к личной информации и иные обращения, предназначенные для Администрации Сайта, направляются способами, предложенными на Сайте, включая форму обратной связи для обращений на Сайте.
7.11. Взаимодействие Администрации Сайта с Пользователем в рамках рассмотрения обращения осуществляется с использованием указанного Пользователем в заявке адреса электронной почты.
7.12. Администрация Сайта вправе не рассматривать обращения Пользователя: не содержащие информацию и документы, необходимые для рассмотрения обращения; содержащие ложную информацию и (или) документы, не обладающими признаками достоверности; в отношении вопросов, по которым ранее Администрацией был направлен ответ Пользователю (повторные обращения); содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме; направленные с нарушением иных условий и порядка рассмотрения обращений, предусмотренных Сайтом.
8. Ограничение ответственности Администрации Сайта
8.1. Администрация отказывается от всяких гарантий того, что Сайт или его функционал могут подходить или не подходить для конкретных целей использования. Администрация не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования Сайта и/или его функционала.
8.2. Администрация Сайта не несет ответственности за возможные убытки, причиненные Пользователю в связи с принятием мер пресечения или предотвращения нарушений на Сайте, связанных с ограничением/блокировкой доступа Пользователей к Сайту.
8.3. Администрация Сайта не несет ответственности за неисполнение или затруднения в исполнении обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы, последствия которых невозможно избежать или преодолеть.
8.4. Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователем за недостоверность любой размещенной на Сайте информации о Продукции (наименование, актуальная стоимость за момент заполнения заявки на приобретение Продукции, статус заявки и статус ее выполнения Продавцом, графическое изображение Продукции, сертификаты качества, инструкция по применению и т.д.), а также Сайт не несет ответственность за качество Продукции и количество поставленной Продукции, поскольку Администрация не участвует в сделке по приобретению Пользователем Продукции у Продавца.
8.5. Администрация Сайта не является Продавцом товаров и/или услуг для Пользователей и не заключает никаких договоров с физическими лицами ни от своего имени, ни от имени других лиц, не дает никаких гарантий Пользователю, а также не несет никакой ответственности за какие-либо товары и/или услуги сторонних Продавцов.
8.6. Пользователь использует интернет-сервис «lekkupi.ru» на свой собственный риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования информации. Услуги, оказываемые интернет-сервисом «lekkupi.ru», предоставляются на условиях «как есть» и «на условиях наличия». При этом, «условия наличия» не зависят от интернет-сервиса «lekkupi.ru», который не является собственником, владельцем, продавцом или агентом продавца товаров и/или стороной какого-либо договора с Пользователем, за исключением настоящего Соглашения.
8.7. Интернет-сервис «lekkupi.ru» не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие функций интернет-сервиса «lekkupi.ru» целям Пользователя.
8.8. интернет-сервис «lekkupi.ru» не принимает никаких денежных средств от Пользователей, ни в качестве оплаты, ни в качестве предоплаты за товары и услуги.
8.9. Любые вопросы, предложения и жалобы касательно настоящего Соглашения могут быть направлены путем заполнения формы обратной связи на сайте https:// lekkupi.ru/.
9. Разрешение споров
9.1. При разрешении всех споров по настоящему Пользовательскому соглашению применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9.2. Ввиду безвозмездности использования Сервисов, предоставляемых Пользователю в рамках настоящего Пользовательского соглашения, положения законодательства о защите прав потребителей не подлежат применению к отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта.
9.3. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Администрация Сайта приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. Все споры, возникшие в рамках настоящего Соглашения, должны быть переданы на рассмотрение в суд в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
10. Заключительные положения
10.1. Администрация Сайта вправе, а Пользователь настоящим дает свое согласие на это, передать свои права и/или обязанности по настоящему Пользовательскому соглашению, как в целом, так и в части, третьей стороне. В случае передачи прав и/или обязанностей, как в целом, так и в части, по настоящему Пользовательскому соглашению третьей стороне, третья сторона имеет право предоставлять аналогичные или похожие услуги на другом сайте.
10.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.3. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента его присоединения к нему и действует в течение неопределенного срока.
10.4. Администрация Сайта вправе вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашение без получения согласия Пользователя и его дополнительного уведомления, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сервисов Сайта.
10.5. Действующая редакция Соглашения всегда размещена на официальном сайте https://lekkupi.ru/. Пользователь сам обязуется на регулярной основе проверять положения данного Соглашения на предмет его возможного изменения или дополнения.
11. Политика обработки персональных данных
11.1. Общие положения
11.1.1. Настоящая Политика принята в ООО «Моя аптека» (далее - Организация) для обеспечения сохранности и конфиденциальности персональных данных в Организации в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, а также в целях регламентации порядка работы с персональными данными в Организации.
11.1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Уставом Организации, Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных), Рекомендациями Роскомнадзора от 31.07.2017 по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных, в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
11.1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Организация, и обязательна для соблюдения всеми работниками Организации.
11.1.4. Настоящая Политика вступает в действие с момента утверждения руководителем Организации и действует до утверждения новой Политики. Настоящая Политика размещается на сайте Организации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://lekkupi.ru.
11.1.5. Все изменения и дополнения к настоящей Политике должны быть утверждены руководителем Организации.
11.1.6. Основные понятия, используемые в настоящей Политике:
11.1.6.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
11.1.6.2. Оператор персональных данных – ООО «Моя аптека».
11.1.6.3. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.1.6.4. Субъекты персональных данных - работники Организации, бывшие работники, кандидаты на замещение вакантных должностей (соискатели), а также родственники работников, бывших работников, соискателей; клиенты и контрагенты Организации (физические лица); представители/работники клиентов и контрагентов Организации (юридических лиц) и иные лица, персональные данные которых Организация обязана(-н) обрабатывать в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.1.6.5. Персональные данные, разрешенные Субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных Субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
11.1.6.6. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
11.1.6.7. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
11.1.6.8. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
11.1.6.9. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
11.1.6.10. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
11.1.6.11. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Субъекту персональных данных.
11.1.6.12. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
11.1.7. Основные права и обязанности Организации как Оператора персональных данных:
11.1.7.1. Организация имеет право:
11.1.7.1.1. Получать от Субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные Субъекта персональных данных, для целей обработки, указанных в п. 2.3 Политики.
11.1.7.1.2. Требовать от Субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
11.1.7.1.3. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
11.1.7.1.4. Поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Организации, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.
11.1.7.1.5. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Организация вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
11.1.7.2. Организация обязана:
11.1.7.2.1. Организовывать обработку и защиту персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
11.1.7.2.2. Отвечать на обращения и запросы Субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
11.1.7.2.3. Сообщать в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор, уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Организации необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
11.1.7.2.4. В порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы Российской Федерации, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.
11.1.8. Основные права и обязанности Субъекта персональных данных:
11.1.8.1. Субъект персональных данных имеет право:
11.1.8.1.1. На принятие предусмотренных законодательством Российской Федерации мер по защите своих прав.
11.1.8.1.2. Полную информацию, касающуюся обработки его персональных данных Организацией, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.1.8.1.3. Уточнение его персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
11.1.8.1.4. Требование от Организации прекратить обработку его персональных данных.
11.1.8.1.5. Дачу предварительного согласия на обработку его персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг.
11.1.8.1.6. Обжалование в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерных действий или бездействия Организации при обработке его персональных данных.
11.1.8.2. Субъект персональных данных обязан:
11.1.8.2.1. Обеспечивать достоверность предоставляемых Организации персональных данных, необходимых для целей обработки, предусмотренных в п. 2.3 Политики.
11.1.8.2.2. Предоставлять Организации сведения для уточнения (обновления, изменения) предоставленных персональных данных.
11.1.9. Организация и Субъект персональных данных имеют иные права и несут иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11.2. Цели обработки персональных данных
11.2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
11.2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
11.2.3. Обработка Организацией осуществляется в следующих целях:
11.2.3.1. Осуществление деятельности, в том числе заключение и исполнение договоров с контрагентами.
11.2.3.2. Исполнение трудового законодательства в рамках трудовых и иных непосредственно связанных с ним отношений, в том числе: содействие работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, привлечение и отбор кандидатов на работу в Организации, обеспечение личной безопасности работников, контроль количества и качества выполняемой работы, безопасность труда работников, обеспечение сохранности имущества, ведение кадрового и бухучета, заполнение и передача в уполномоченные органы требуемых форм отчетности, организация постановки на индивидуальный (персонифицированный) учет работников в системах обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования.
11.2.3.3. Осуществление пропускного режима.
11.2.3.4. Обработка персональных данных контрагентов (физических лиц) осуществляется в целях предоставления контрагенту возможности взаимодействовать с Организацией и сайтом Организации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://lekkupi.ru, участвовать в дисконтной программе Организации.
11.2.3.5. Обработка персональных данных контрагентов (физических лиц) осуществляется в целях дистанционной продажи лекарственных средств.
11.2.4. Обработка персональных данных Субъектов персональных данных осуществляется исключительно с соблюдением принципа соответствия законам и иным нормативным правовым актам.
11.3. Правовые основания обработки персональных данных
11.3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение и в соответствии с которыми Организация осуществляет такую обработку. К ним относятся:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Трудовой кодекс Российской Федерации;
- Налоговый кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 06.12.2011 N 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
- Федеральный закон от 15.12.2001 N 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;
- иные федеральные законы и принятые на их основе нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Организации;
- устав Организации;
- договоры, заключаемые Организацией с Субъектами персональных данных;
- согласие Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (за исключением случаев, когда оно не требуется в соответствии с законодательством);
- Положение об защите персональных данных работников Организации;
- Положение об уничтожении персональных данных Организации.
11.4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
11.4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
11.4.2. Достоверными являются персональные данные, полученные из следующих источников:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- трудовая книжка и/или сведения о трудовой деятельности (за исключением тех случаев, когда Организация является для работника первым работодателем);
- документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
- военный билет и иные документы воинского учета;
- диплом об образовании;
- свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе.
Отдельным приказом руководителя Организации могут быть определены иные документы, которые рассматриваются как носители достоверных персональных данных.
11.4.3. Отдел персонала, Коммерческий отдел Организации обеспечивают проверку вышеперечисленных документов, содержащих персональные данные, на предмет их подлинности, а также обеспечивают при необходимости их временное хранение в установленном порядке.
11.4.4. К персональным данным работников и бывших работников, обрабатываемым Организацией в целях исполнения трудового законодательства в рамках трудовых и иных непосредственно связанных с ними отношений, в том числе ведения кадрового и бухгалтерского учета, относятся: фамилия, имя, отчество; пол; гражданство; дата и место рождения; изображение (фото-видео изображение), данные голоса (звукозапись); паспортные данные; адрес регистрации по месту жительства; адрес фактического проживания; телефон, адрес электронной почты, иные контактные данные; индивидуальный номер налогоплательщика; страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС); сведения об образовании, квалификации, профессиональной подготовке и повышении квалификации; семейное положение, наличие детей, родственные связи; сведения о трудовой деятельности, в том числе наличие поощрений, награждений и (или) дисциплинарных взысканий; данные о регистрации брака; сведения о воинском учете; сведения об инвалидности; сведения об удержании алиментов; сведения о доходе с предыдущего места работы; иные персональные данные, предоставляемые работниками в соответствии с требованиями трудового законодательства.
11.4.5. К персональным данным соискателя, обрабатываемым Организацией в целях исполнения трудового законодательства в рамках трудовых и иных непосредственно связанных с ними отношений, относятся: фамилия, имя, отчество; пол; гражданство; дата и место рождения; телефон, адрес электронной почты, иные контактные данные; сведения об образовании, опыте работы, квалификации; иные персональные данные, сообщаемые соискателями в резюме и сопроводительных письмах.
11.4.6. К персональным данным родственников работников, бывших работников и соискателей (а также членов их семей), обрабатываемым Организацией в целях исполнения трудового законодательства в рамках трудовых и иных непосредственно связанных с ними отношений, относятся: фамилия, имя, отчество; степень родства; год рождения; иные персональные данные, предоставляемые работниками в соответствии с требованиями трудового законодательства.
11.4.7. К персональным данным клиентов и контрагентов Организации (физических лиц), обрабатываемым Организацией в целях осуществления хозяйственной деятельности, в том числе заключения, исполнения и прекращения договоров с контрагентами, относятся: фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; паспортные данные; адрес регистрации по месту жительства; телефон, адрес электронной почты, иные контактные данные; замещаемая должность; индивидуальный номер налогоплательщика; номер банковского счета; иные персональные данные, предоставляемые клиентами и контрагентами (физическими лицами), необходимые для заключения и исполнения договоров.
11.4.8. К персональным данным представителей клиентов и контрагентов Организации (физических и юридических лиц), обрабатываемым Организацией в целях осуществления хозяйственной деятельности, в том числе заключения, исполнения и прекращения договоров с контрагентами, относятся: фамилия, имя, отчество; паспортные данные; телефон, адрес электронной почты, иные контактные данные; замещаемая должность; иные персональные данные, предоставляемые представителями (работниками) клиентов и контрагентов, необходимые для заключения и исполнения договоров.
11.4.9. К персональным данным Пользователей сайта Организации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://lekkupi.ru, обрабатываемым Организацией в целях участвовать в дисконтной программе Организации, относятся: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
11.4.10. Организация не обрабатывает специальные категории персональных данных Субъекта персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением предусмотренных законом случаев.
Обработка персональных данных о состоянии здоровья, в частности, допускается в случаях, предусмотренных законодательством о государственной социальной помощи, трудовым законодательством, пенсионным законодательством Российской Федерации, когда обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов Субъекта персональных данных либо жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов других лиц и получение согласия Субъекта персональных данных невозможно.
11.4.11. Руководитель Организации является ответственным за назначение лиц, имеющих доступ к персональным данным, и за обрабатываемые Организацией персональные данные в соответствии с заявленными целям их обработки.
11.5. Порядок и условия обработки персональных данных
11.5.1. Организация при обработке персональных данных обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных.
11.5.2. Организация осуществляет следующие операции с персональными данными: получение (сбор); запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление доступа); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
Организация не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
11.5.3. Получение персональных данных (документов, на которых они зафиксированы) осуществляется непосредственно от Субъекта персональных данных. В случае если предоставление соответствующих данных возможно только от третьих лиц, то Субъект персональных данных должен дать письменное согласие на это.
11.5.4. Обработка персональных данных может осуществляться только с письменного согласия Субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных пп. 2 - 11 п. 1 ст. 6 Закона о персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
Согласие на обработку персональных данных должно быть оформлено отдельно от иных информации и (или) документов, которые подтверждает и (или) подписывает Субъект персональных данных.
11.5.5. Персональные данные обрабатываются Организацией с использованием средств автоматизации с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой и без использования средств автоматизации (смешанная обработка).
11.5.6. Персональные данные Субъектов персональных данных размещаются Организацией в следующих информационных системах:
- информационная система персональных данных работников Организации;
- информационная система персональных данных лиц, не являющихся работниками Организации, но персональные данные которых Организация должна обрабатывать в соответствии с трудовым законодательством;
- информационная система персональных данных клиентов и контрагентов Организации (физических лиц) и представителей клиентов и контрагентов Организации (физических и юридических лиц).
11.5.7. Передача персональных данных осуществляется с учетом специфики конкретной информационной системы:
- в цифровой информационной системе (предназначенной для автоматизированной обработки персональных данных) передача данных осуществляется по защищенным каналам связи, а также при задействовании средств криптозащиты;
- в информационной системе на основе бумажных носителей передача данных осуществляется посредством перемещения или копирования содержимого данных носителей при участии работников Организации, имеющих доступ к соответствующей информационной системе, который устанавливается отдельным приказом руководителя Организации.
11.5.8. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в суды, Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
11.5.9. Организация принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
- определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
- принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
- назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных;
- создает необходимые условия для работы с персональными данными;
- организует учет документов, содержащих персональные данные;
- организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
- хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
- организует обучение работников, осуществляющих обработку персональных данных.
11.5.10. При обработке персональных данных с использованием средств автоматизации Организация соблюдает Требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 N 1119, и Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 N 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
11.5.11. При обработке персональных данных без использования средств автоматизации Организация соблюдает требования, установленные Положением об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 N 687.
11.5.12. Организация осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
11.5.13. Персональные данные на бумажных носителях хранятся в течение сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в цифровых информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
11.5.14. Организация обеспечивает раздельное хранение персональных данных (материальных носителей), обработка которых осуществляется в различных целях.
11.5.15. Организация должна прекратить обработку персональных данных Субъекта персональных данных в случаях, если:
- выявлена неправомерная обработка персональных данных - в течение 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления;
- достигнуты цели обработки персональных данных - в течение 30 (тридцати) дней с даты достижения целей обработки;
- Субъект персональных данных отозвал согласие на обработку его персональных данных - в течение 30 (тридцати) дней с даты отзыва;
- Субъект персональных данных обратился к Организации с требованием о прекращении обработки - в течение 10 рабочих дней с даты получения соответствующего требования, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных, когда обработка не подлежит прекращению. Этот срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней, если Организация направит Субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока;
- истек срок действия согласия;
- прекращена деятельность по обработке персональных данных с последующим уведомлением Роскомнадзора.
11.5.15.1. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку Организация прекращает обработку этих данных, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных;
- Организация не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
- иное не предусмотрено другим соглашением между Организацией и Субъектом персональных данных.
11.5.16. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся за пределами Российской Федерации, не допускаются, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
11.6. Порядок и условия обработки биометрических данных
11.6.1. К биометрическим персональным данным относятся сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных.
11.6.2. Обработка биометрических персональных данных может осуществляться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных, за исключением случаев, связанных с реализацией международных договоров Российской Федерации о реадмиссии, в связи с осуществлением правосудия и исполнением судебных актов, в связи с проведением обязательной государственной дактилоскопической регистрации, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации об обороне, о безопасности, о противодействии терроризму, о транспортной безопасности, о противодействии коррупции, об оперативно-розыскной деятельности, о государственной службе, уголовно-исполнительным законодательством Российской Федерации, законодательством Российской Федерации о порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию, о гражданстве Российской Федерации, законодательством Российской Федерации о нотариате.
11.6.3. Предоставление биометрических персональных данных не может быть обязательным, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 6.2. настоящей Политики. Оператор не вправе отказывать в обслуживании в случае отказа субъекта персональных данных предоставить биометрические персональные данные и (или) дать согласие на обработку персональных данных, если в соответствии с федеральным законом получение оператором согласия на обработку персональных данных не является обязательным.
11.6.4. Обработка биометрических персональных данных осуществляется оператором в соответствии с требованиями к защите биометрических персональных данных, установленными в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».
11.6.5. Использование и хранение биометрических персональных данных вне Информационной системы персональных данных могут осуществляться только на таких материальных носителях информации и с применением такой технологии ее хранения, которые обеспечивают защиту этих данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.
11.6.6. Под материальным носителем понимается машиночитаемый носитель информации (в том числе магнитный и электронный), на котором осуществляются запись и хранение сведений, характеризующих физиологические особенности человека и на основе которых можно установить его личность.
11.6.7. Оператор утверждает порядок передачи материальных носителей уполномоченным лицам.
11.6.8. Материальный носитель должен использоваться в течение срока, установленного оператором, осуществившим запись биометрических персональных данных на материальный носитель, но не более срока эксплуатации, установленного изготовителем материального носителя.
11.6.9. Оператор обязан:
- осуществлять учет количества экземпляров материальных носителей;
- осуществлять присвоение материальному носителю уникального идентификационного номера, позволяющего точно определить оператора, осуществившего запись биометрических персональных данных на материальный носитель.
11.6.10. Технологии хранения биометрических персональных данных вне Информационной системы персональных данных должны обеспечивать:
- доступ к информации, содержащейся на материальном носителе, для уполномоченных лиц;
- применение средств электронной подписи или иных информационных технологий, позволяющих сохранить целостность и неизменность биометрических персональных данных, записанных на материальный носитель;
- проверку наличия письменного согласия субъекта персональных данных на обработку его биометрических персональных данных или наличия иных оснований обработки персональных данных, установленных законодательством Российской Федерации в сфере отношений, связанных с обработкой персональных данных.
11.6.11. При хранении биометрических персональных данных вне Информационной системы персональных данных должна обеспечиваться регистрация фактов несанкционированной повторной и дополнительной записи информации после ее извлечения из Информационной системы персональных данных.
11.7. Актуализация (уточнение), исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы Субъектов на доступ к персональным данным
11.7.1. Организация предоставляет подтверждение факта обработки персональных данных, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, Субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения соответствующего запроса. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней, если Организация направит в адрес Субъекта персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
Указанные сведения Организация предоставляет Субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.
11.7.1.1. Запрос должен содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность Субъекта персональных данных, дату выдачи, наименование выдавшего органа;
- номер основного документа, удостоверяющего личность представителя Субъекта персональных данных, дату выдачи, наименование выдавшего органа;
- сведения, подтверждающие факт обработки персональных данных Субъекта персональных данных Организацией;
- подпись Субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен следующими способами: в письменной форме посредством направления заказного почтового отправления по адресу местонахождения Организации или вручен нарочно.
11.7.1.2. Если в обращении (запросе) Субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или Субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право Субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ Субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
11.7.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Организация осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Организация на основании сведений, представленных Субъектом персональных данных или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязана уточнить персональные данные в течение 7 рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование персональных данных.
11.7.3. Организация обязана(-н) удалить сведения о Субъекте персональных данных из общедоступных источников персональных данных по требованию Субъекта персональных данных либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов.
11.7.4. Организация должна уничтожить персональные данные в следующих случаях и в следующие сроки:
- если достигнуты цели обработки персональных данных либо утрачена необходимость их достижения - в срок не более 30 дней с даты достижения указанных целей, если иное не предусмотрено договором, соглашением, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных;
- если Субъект персональных данных или его представитель предъявил сведения, подтверждающие, что такие персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, - в срок не более 7 рабочих дней со дня представления таких сведений;
- если выявлена неправомерная обработка персональных данных при условии, что невозможно обеспечить ее правомерность, - в срок не более 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки;
- если Субъект персональных данных отозвал согласие на обработку его персональных данных при условии, что сохранение таких данных более не требуется для целей их обработки, - в срок не более 30 дней с даты поступления отзыва. Это возможно при условии, что иное не предусмотрено договором, соглашением, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных.
- если достигнуты максимальные сроки хранения документов, содержащих персональные данные, - в течение 30 дней.
11.7.5. Лицо, уполномоченное осуществлять уничтожение персональных данных, и способы уничтожения персональных данных устанавливаются в Инструкции по уничтожению персональных Организации.
11.7.6. При обработке персональных данных без использования средств автоматизации документом, подтверждающим уничтожение персональных данных, является акт об уничтожении персональных данных.
При обработке персональных данных с использованием средств автоматизации документами, подтверждающими уничтожение персональных данных, являются акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных (далее - выгрузка из журнала).
При обработке персональных данных одновременно с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации документами, подтверждающими уничтожение персональных данных, являются акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала.
Акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала подлежат хранению в течение 3 лет с момента уничтожения персональных данных.
Товары дня
